【流行】連薩提爾也佩服的4堂溝通課 對話的力量：帶人要深得人心，不是單向的「說道理」， 而是要溫暖他「受傷的心理」！搶先看
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 省錢王
?只是稍微嚴格要求部屬，就有人抱怨，喊身心俱疲？
?能委以重任的傑出員工，為何無預警就說出要離職？
?團隊成員全是被動族，不會主動思考也提不起幹勁？
其實，只要每個月進行「一對一面談」，發揮對話的力量，
就能讓部屬積極主動、充滿士氣，樂意在公司貢獻才能！
★可口可樂、Google都實證有效的「一對一面談」！
組織改造及人才培育專家世古詞一強調，公司離職率高、團隊績效頻出問題，主要是因為主管與部屬溝通不良所造成。雖然大多數企業每年都有一兩次的考績面談，但內容總是鎖定在公事，而不是聚焦在個人，導致主管無法掌握部屬真正的想法、狀況及問題。
因此，為了幫助眾多企業及主管帶人帶心，世古詞一傳授可口可樂、Google、Yahoo、GE等企業都在用的「一對一面談」（1 on 1 Meeting）方法，並提供實例、對話及提問例句。
活動產品你只要學會這套方法，每個月花三十分鐘與部屬面談，就不會再單向的「說道理」，而是能溫暖「受傷的心」，協助解決問題，使部屬願意接受下一個挑戰，讓公司得以留住優秀人才！
好康報報網路熱銷商品搶購★對話的焦點，怎樣從「工作」轉為「個人」！
◎如果員工對工作感到迷惘、缺乏幹勁
屬下沒辦法訴說煩惱，工作和生活將失去平衡，不知道該為了什麼而努力。
【方法】主管關心並予以肯定，讓他覺得自己被接納且具有能力，就會自動自發。
◎如果員工績效優異、卻對工作感到煩膩
能力出色的人老是執行相同工作，又被放任不管，會得不到成就感，甚至打算跳槽。
【方法】主管表達認同，了解他的志向，分配具挑戰性的工作，能讓他重拾熱情。
★現在就開始！依據五步驟完成「一對一面談」
Step 1. 像接待客戶或辦活動一樣，安排面談時間
主管：「你辛苦了。我想透過面談，了解你在健康或工作上有沒有碰到問題，希望你告訴我真正的想法。」
Step 2. 設計空間來營造氣氛，讓對方最暢銷產品說出內心話
主管：「面談不一定要在公司，也可以在咖啡廳，或是邊散步邊進行。有時候，利用出差時在飯店餐廳，也是不錯的選擇。」
Step 3. 利用「實踐清單」，完成最後準備享好禮
主管：「有了一對一面談實踐清單，我可以依照清單的規劃進行，解救了不知道該聊什麼的尷尬氣氛，還能順便記錄談話內容。」
Step 4.? 進入一對一面談實況，並決定下次課題與實踐計畫
主管：「你最近看起來很有精神。晚上也睡得好嗎？有沒有經常加班？或是工作量太大讓你覺得困擾？」
主管：「在下次面談前，我們給彼此一個功課。如果選擇執行一件事，你覺得可以做什麼？」
評價Step 5. 製作「個人雲端資料庫」，擬定管理的對策
主管：「雲端記錄是很方便的功能。Google提供的文件或試算表工具，或是Evernote，都可以將照片或筆記輕鬆分類與分享。」
★持續對話，引導員工找回熱情、迎向挑戰！
?等級一：增加溝通量，建立主管與部屬的信賴關係。
?等級二：透過傾聽更了解部屬，加深互相理解。
?等級三：透過認同，提升部屬的熱情。
?等級四：用提問與回饋，讓部屬從工作中獲得教誨或啟示。
?等級五：根據啟示或教誨，讓部屬展開行動、接受挑戰。
?等級六：透過挑戰，讓部屬獲得成就感，提升能力。
本書特色
?案例與圖表豐富，幫你身歷其境演練面談。
?81個實用提問例句，讓你立刻應用就上手。
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元智大學管理學院領導暨人力資源學程副教授李弘暉
遠傳電信副總經理郭憲誌
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商品訊息簡述:
作者： 世古詞一
新功能介紹- 譯者： 黃瓊仙
- 出版社：大樂文化
新功能介紹 - 出版日期：2018/07/17
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
男朋友是個犧牲自己的好好先生 我該如何改變他？
【談談／作家Ｈ致愛情】
H您好，
我男朋友是個很軟弱的人，是大家口中的好好先生，很習慣會犧牲自己來成全他人，有時候會把我一起給犧牲了為了大家開心，（比方說我想吃A他人想吃B他就會叫我配合）我特別喜歡欺負他，而他也都很配合，要求什麼他基本上也都會做到（雖然有時看得出他不甘願），我朋友都覺得我是透過欺負他來得到安全感，我也不否認！矛盾的點是在，我知道他是個軟弱的人很好欺負所以喜歡他，但同時我也很氣當有事發生的時候他非但沒有跳出來幫我擋，甚至還要我配合大家，一次兩次就算了，基本上每次都是要我配合！
甚至有些時候我是跳出來幫他說話，他還覺得我沒事幹嘛把氣氛搞的那麼本周最新優惠僵，之前有次借錢的事，我去幫他討，他就會說他不缺錢，讓對方可以慢慢還，但對方擺明了不想還，（而且那筆錢我也有份出的）甚至為了這件事鬧得我們好幾個月不聯絡，後來聯絡的時候就當做沒這件事就過去了。但我覺得這樣假裝事情過去了也不是辦法，他想當好人我知道，但我真的不是那種願意每次都犧牲自己去配合他人的人，我該怎麼辦⋯⋯？談過很多次了，每次當下他都是指責我，好像我是那個壞人欺負別人一樣，像借錢的事，他朋友不找家人，不找其他人借偏偏要跟我借，我說不給他竟然直接說「都說了發薪水會還，你總不能讓人沒飯吃吧？」結果拖了一年又一年，我再次提起他只會裝死⋯⋯我都不知道該怎麼辦了⋯⋯求解，謝謝！
H這樣說
聽完妳的描述之後，我覺得妳在出發點就有一件事情做得很不好了。如果說今天全世界的人都在因為妳男朋友軟弱而喜歡佔他便宜，喜歡欺負他的話，那麼妳就更不應該用一樣的態度去對待他，否則妳哪有立場去勸說他，該強硬起來與否！？再者，往往一對情侶交往的時候，妳所喜歡的對方身上優點，到最後通常就會變成缺點。這件事情在任何人身上都可以看得出來。但妳要思考的是，什麼叫做缺點？好好先生，好說話是壞事嗎？如果今天妳男朋友寫信來給H，問說，我女朋友超級強硬，總是會勉強我做一些我不想做的決定，妳會認為他是對的，還是妳堅持的事情才是好的。
世界上每件事情都有一體兩面，在妳接受一個人事物的同時，妳就必須承擔它帶來的各種好壞。往往有人寫信來問我，如何改變另一半！？我想回的是，想改變一個人是最不聰明的做法，也是最困難的事情，但是可以改變的，卻是妳自己看事情以及思考的想法與方向。如果妳男朋友不再軟弱了，他硬起來開始對抗所有不合理的對待，甚至包括妳的無理取鬧時，妳會感到開心，還是感到失落，妳一開始喜歡他的特質消失後，妳會更愛他，還是會迷失了自己的心！？除非這個人身上的特質真的惡劣到妳打從心底無法接受，那麼就直接分開，否則的話，所謂的溝通基本上都只是微調，最根本的個性，是不可能輕易在短時間內有巨大改變的。
祝福妳。
PS：想要詢問H關於感情方面（工作，人生亦可）問題的人兒，可以將自己的故事經過（儘量在500字內）私訊在H臉書粉絲專頁（搜尋「作家Ｈ」），方便的話留下兩人的西元出生年月日（po出時會刪除），就有機會在專欄中看到解答喲！！
本文為作者評論意見並授權刊登，不代表TVBS立場。
福隆黃金沙染白膠 現地「深埋1米」補救 成效待釐清
【福隆沙雕定型用白膠 難生物分解疑污染海洋】追蹤報導 2018年09月03日 上稿編輯： 鄒敏惠 環境資訊中心記者 鄒敏惠報導
抓住夏季的尾巴，以黃金沙聞名的福隆海水浴場，7月辦完國際沙雕藝術季後，如今卻必須面對無法分解的白膠殘留與潛在的海洋污染難題。
本報5月間獨家披露〈福隆沙雕定型用白膠 難生物分解疑污染海洋〉，之後持續追蹤主辦單位與主管機關後續處理方式，確認首次面對新北市環保局要求改善的主辦單位，已提出清理及復原計畫，方式是將沾有白膠的黏性沙子「翻入底層」、「深埋」沙下約1米深處。整個復原作業已於7月中下旬完成，記者追問處理措施是否及格，環保局則回應將再擇日到現場了解。 讓沙雕回歸環保創作 國外強調用生物可分解膠水
柔軟的沙子是大小朋友揮灑創意的最佳工具，容易取材的特性，捏一捏、揉一揉就又會恢複本性，原是相當理想的環保創作形式，只是稍有不慎，卻可能不經意加劇了全球塑化污染的腳步。
據了解，沙雕作品完成後即會噴上黏著劑定型，通常會以稀釋使用；視毀壞狀況、維持期間長短，後續仍須不定期以黏著劑維護。例如，中國沙雕展期長達一年，就需要較頻繁維護，但也有沙雕師指出，展期短的沙雕作品，例如韓國的沙雕只展出三天，通常便不須噴膠。
對於黏著劑的選擇，沙雕師有其創作上的考量，但參考國外的沙雕教學網站，多為強調使用生物可分解膠，除了減少環境污染疑慮，也讓沙雕藝術回歸其取之自然、還之自然的本質。
世界沙雕大賽（World Sand Sculpting Championship）官網上解釋，沙雕成品上膠的術語叫做「windscreen」，內容物有生物分解膠（biodegradable glue）與水，以1：10比例配製。 SGS掛保證？ 開放水域釋放白膠 環境影響有疑慮
國內跟著瘋沙雕，環保意識可還沒到位。2018福隆國際沙雕藝術季由東北角觀光風景管理處及福容大飯店共同主辦，承攬業者為聯合數位文創，實際施作的包商則是玉言堂整合行銷。沙雕使用業者統一提供的環保膠，也就是「南寶樹脂 NP300」桶裝白膠（聚醋酸乙烯樹脂，PVAc）作為參賽指定用膠。
玉言堂說明，今年沙雕用膠成份為白膠與水，以1：4比例調製。
根據國內研究，聚醋酸乙烯樹脂（PVAc）是由醋酸乙烯單體（Vinyl acetate，VAc）聚合而成的高分子樹脂，由於VAc單體僅微溶於水，進一步聚合而形成之PVAc則不溶於水。
在這份由聯合數位文創提供的「2018 福隆國際沙雕藝術季—黏著劑廢棄物清理及預防計畫」中，業者仍喊冤，出示「SGS檢驗無毒證明」、「本產品成份為無毒，故對自然環境、人體等並不會造成影響。」
然而，業者提供的僅有SGS測試報告（Test Report），並非正式的檢驗證明（Inspection），也無法說明該產品對環境的影響。若屬不易分解，看守台灣協會秘書長謝和霖說明，這些黏膠就可能進入水域當中，吸附水中重金屬，成為傳播毒性物質進入食物鏈的媒介。
PVAc也被歐盟研究列入「微塑膠潛在來源」。負責為歐盟制定環境政策的歐盟委員會環境總局（DG Environment）去年在其《產品中添加微塑膠調查》（Intentionally added microplastics in products）報告中說明，廢輪胎、塗料、衣物纖維等都是潛在的塑膠污染來源。 PVAc是潛在微塑膠來源之一。圖片來源：歐盟報告 Intentionally added microplastics in products。 颱風吹走一些 黏性沙子「剷平、搗碎、掩埋」
根據這份清理計畫，現場已於6月停止使用白膠進行噴膠作業，清理作業則於7月17日全數完成，經過「搗碎、剷平、集中、二次搗碎、翻入底層」程序，沾有白膠的黏性沙子如今埋在沙灘表層下1米處。
玉言堂承辦人員表示，經評估沙雕位址與海洋的距離，判斷海浪會帶到50公分以上的沙子，因此決定掩埋深度為1米。
不過瑪莉亞颱風後，沙雕也幾乎全數遭到夷平。包商說，有問題的沙子四散各處，想要善後，也只能盡力將之集中。 淡水河左岸 八里沙灘也有沙雕用白膠
新北市另一頭的淡水河左岸，近期也有沙雕展。八里左岸公園被新北市政府高灘地工程管理處列為推薦熱門情人節打卡熱點，今年七夕以「神雕遐侶 伊見雙雕」為題的沙雕藝術創作，於8月9日展開，預計在9月上旬完成，預計將會有13座沙雕作品。
熱心民眾向本報指出，8月23日在八里沙雕創作現場旁邊，發現一個貨櫃堆了一堆東西，走近一看正是桶裝白膠，目測約有20桶。 沙雕如何管？ 海保署仍在了解中
對於塑化材質的沙雕膠材，以及背後的海洋污染疑慮，誰才是主管機關？
主辦單位之一的東北角風管處表示，因執行廠商屬福隆貝悅大飯店所請，因此已要求飯店提送清理計畫給新北市環保局。
環保署指出，白膠（PVAc）非公告列管毒化物，若以一般廢棄物視之，依廢清法第11條，使用公用地之使用人應負清除廢棄物之責。而因海委會的成立，環保署有關海洋污染防治等業務，自今年4月28日起，相關權限皆由海洋委員會及所屬機關承接辦理。
海洋委員會下設有海洋保育署，科長李筱霞表示，理想上當然是希望業者能夠改變作法，但因為業務移交尚未完全，目前會先向有遇到類似狀況的地方政府了解，與地方合作。
李筱霞進一步說明，從現有法令來看，海污法大部分是規範海洋上的污染，而沙雕位處潮間帶，且屬活動性質，並非工程、油運輸等範疇，目前只能以廢清法處理。不過李筱霞透露，未來可能會朝向研擬相關子法的修法改進。 參考資料
- SGS（2018年7月26日），「認證」與「驗證」、「檢驗」與「測試」，您用對了嗎?
- 2018 福隆國際沙雕藝術季—黏著劑廢棄物清理及預防計畫
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