【送禮首選】豐田主管的口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則-要去哪裡買?
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
◎「製造速度不能比銷售速度快。」
◎「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力。」
◎「有6成把握就去做！」
◎「站在這裡看30分鐘！」
◎「你知道公司的基準數字是什麼嗎？」
日本豐田汽車，蟬聯多年世界銷量第一至今。
為什麼能這麼強？理由居然是內部流傳超過 20年的口頭禪。
這些話，豐田人天天在做、天天要講。
本書作者為OJT Solutions股份有限公司，
裡面的顧問大都是在豐田汽車工作長達40年以上資深幹部，
由他們歸納出豐田主管的「口頭禪」， 一窺豐田式的管理學。
◎想躋身領導，你要有這些口頭禪
．「不要天天忙救火，你有自己的事要做！」
主管的工作，不是漫無計畫的瞎忙，而是建立一套不會出錯的制度。
如果當主管還天天忙到加班，一定是做事方法出了錯。
你得問自己兩個問題，找出讓自己工作變輕鬆的方法。
．「你去過現場了嗎？」
豐田主管力行三現主義：現場、現物、現實，而且層級越高的人越愛跑現場，
因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看？豐田主管告訴你。
超值推
◎指導部屬時，必記此口頭禪
．「你的薪水是誰給的？」
說到品質，豐田人會說薪水是顧客給的；提到生產，豐田人會說薪水是顧客給的，
所以做出公司喜歡的產品是領不到薪水的，找到顧客要的才是豐田的標準。
．「兩個星期後我再過來看！」
在豐田，所有工作都有明送禮推薦確的完成日期。
期限未到前，主管不追進度、只給鼓勵，讓部屬學會對自己負責。
不過這不代表過程中主管放著不管，他們會備妥替代方案。
團購人氣產品好物分享◎發生問題時，切記這幾句
．「光打地鼠是解決不了問題的！」
在豐田，修繕和修理是截然不同的兩件事。
修繕是彌補和修補，但問題還是會再冒出來。修理則是排除犯錯真正的原因，
所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。
．「根據事實和資料工作，別根據直覺和經驗！」
豐最新田主管在做每個決定時一定先自問：
「我是依據什麼事實讓部屬這麼做？」、
「這是根據什麼線索思考出來的解決方案？」
先查明現狀、分析資料之後，才開始實施。
暢銷產品超實用．「不要隱瞞虛驚體驗」
虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗，例如螺栓鬆脫或馬達往下移，特惠組合
豐田人認為對於工作上的任何異常都不能隱瞞，要立刻行動，
趁麻煩出現前先摘除。所以在豐田，人人都要寫「虛驚報告書」。
活動商品◎橫展！你會更上層樓、格局大開開箱文
．「工作要像田徑接力，不是游泳接力。」
在豐田，主管不會明說「你的工作是這個」（游泳接力），
而是說「你的工作大概是這樣」（田徑接力），
他們營造出讓員工不斷提建議的氣氛，而非一刀劃清工作界線。
豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。
你所說的話，就代表你是什麼樣的人，
所以請向世界第一的豐田取經，學習他們的管理思考模式。
打造屬於你自己的口頭禪。
推薦者
《經理人月刊》總編輯／齊立文
師大科技應用與人力資源發展學系助理教授／孫弘岳
「社長大人／Mr.President」版主／社長大人
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商品訊息簡述:
作者： OJT Solutions股份有限公司
新功能介紹- 譯者： 劉錦秀
- 出版社：大是文化
新功能介紹 - 出版日期：2018/08/29
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
營建工地噪音擾鄰 不改善最高罰18萬 | 桃竹苗 | 地方 | 聯合新聞網
苗栗縣環保局統計，今年1到4月營建工程陳情案80件，其中噪音陳情案達50件、空氣汙染21件，營建省錢妙招省錢王工程噪音是營建工程管制重點。 記者劉星君／翻攝 分享 facebook 噪音影響居住品質，苗栗縣環保局統計，今年1到4月營建工程陳情案共80件，其中噪音陳情達50件、空氣汙染21件，營建工程噪音是營建工程管制重點，環保局開說明會提醒廠商，做好自主管理與敦親睦鄰，今年3月有營建工程違反噪音管制法，環保局開罰3萬。苗縣環保局表示，營建工地噪音陳情案，大多集中苗栗市、竹南鎮與頭份市等人口聚集多區域，接收陳情時間以往集中下班時段，但隨著工作形態變下殺化，輪限時下殺班、三班制，白天反應噪音情況也增多。. } }); } 苗縣環保局表示，噪音汙染在早上、白天、晚間與夜間，不同時段有不同標準，接獲陳情到場了解，會給廠商一次限期改限定商品限時商品善期間，最長4天。不過，由於工程項目，打樁、牆壁拆除，鑿牆不同工項，可能2到3天結束，實際開罰不易。今年3月有營建工程因違反噪音管制法，超過一次限期改善期間，仍未改善，開罰3萬。苗縣環保局今年4月邀請營建工程業主及廠包商辦理營建工程噪音汙染管制說明會，提升工程施工單位對噪音防制認知，包括採取低噪音工法，機具設備定期保養，建立自主管理，減輕施工噪音對鄰近社區的衝擊。環保局表示，若經噪音量測超過營建工程噪音管制標準者，將依違反噪音管制法第9條第1項，經限期改善仍未符合噪音管制標準，營建工程得處1萬8千元以上18萬元以下罰鍰，並再限期完成改善。
台中市長民調 學者指東亞青運成轉捩點
年底台中市長寶座是藍、綠陣營必爭之地，台灣世代智庫今天(27日)發布最新民調指出，現任民進黨籍的台中市長林佳龍支持度為42.0%，國民黨台中市長參選人盧秀燕支持度為33.5%，兩人差距8.5的百分點，且過半民眾認為台中市較4年前進步。有學者分析認為，東亞青運主辦權遭取消是雙方民調拉開差距的轉捩點，但林佳龍雖然「穩定領先」，仍須持續提出牛肉才能「絕對安全」。
台中市長選戰已成為年底縣市長選戰最受注目選區之一，藍、綠陣營皆喊出「決戰中台灣」的口號。台灣世代智庫27日發布最新台中市長民調指出，民進黨籍的台中市長林佳龍支持度為42.0%，勝過國民黨台中市長參選人盧秀燕的33.5%，也有52.5%的民眾認為與4年前相比，台中市有進步，認為沒有進步的受訪者占37.1%。
若特別針對兩位參選人選人執政能力進行系列評比，在治理能力、瞭解市民需要、及誰較能為市民爭取福利等方面，民眾皆認為林佳龍的能力勝過盧秀燕，且雙方差距皆超過10%。
對此，台師大學政治學研究所教授范世平分析指出，原本台中市長選戰處於膠著，之所以民調會拉開差距就是東亞青運主辦權被取消，中共的打壓對國民黨比較傷，成了選戰的意外插曲。范世平：『(原音)從目前來看的確是個轉捩點，本來林佳龍對東亞青運比較低調，不太願意去談這個事情，可是後來發覺在選舉造成一些影響，因此看出來後來有些申復，明年還要辦一些國際賽事來凸顯這個議題，這個也是這次台中市長選舉比較意外的插曲。』
不過范世平也認為，林佳龍因執政優勢，在執行力、治理力等與盧秀燕間有穩定差距，不過並不是「絕對安全」，中間選民及年輕選民是藍、綠陣營的必爭之地，林佳龍應努力凸顯政績，爭取更多年輕及中、高齡的票源。
台北海洋科技大學兼任助理教授吳瑟致也說，這份民調顯示60歲以上的受訪者未表態相對年輕人要高，台中已成了第二人口最多的城市，年輕度也位居前四名，年輕人的支持度將是選戰關鍵，他建議林佳龍應在解決就業、生活福利、居住、養育等端出更多牛肉，才能成功爭取年輕人的支持。
這份民調為台灣世代智庫委託執行，於8月24日至25日晚間及假日下午成功訪問1,079位成年人，在95%信心水準下，抽樣誤差於正負2.98%。
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