【本日刷卡獨享好康】客觀思考的效率:強大領導者如何看見事物本質,減少內隱偏見與過度反應?分享
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商品訊息描述:
★廣受好評!美國巴布森商學院「高階主管客觀領導」學程精華再現
★真實故事:王牌銷售員「美國運通小姐」慘賠百萬美元的心智反轉悟道
哪裡買★個人的「客觀力」精進:數百名專業人士訪談和30年主管&創業家經驗傳授
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其實,我們無時無刻不在使用刻板印象,
熱銷我們經常無法覺察自己的偏見,
我們為團隊與組織套上必勝卻無用的價值標準──這一切源於我們不曾意識到有「更客觀」的可能。
為什麼我們常常要承擔那些「顯而易見、但卻等事發後才懊悔」的苦果?
這本書將提供一些充滿震撼的建議──特別是關於你我的決策與判斷力!
CP值超高「客觀」是當代最重要的個人管理技巧,它將幫助領導者做出聰明決策和得到好結果。
不管你願不願意承認──其實我們都很主觀。
你曾針對某種狀況反應過度嗎?
新上市認為別人針對自己但其實根本沒那回事?
還是錯誤解讀來信對方的語氣?
沒錯,我們都有過類似經驗。我們憑主觀去反應所有經歷事物。我們的障礙在於透過感官認知人、狀況或事件;並且在一瞬間投射個人的心智模式(也就是我們觀看世界的視窗鏡頭),結果經常造成認知錯誤,也就是做出不當的詮釋、判斷和反應。這是思想的本質,是凡人皆有的天性。
在日趨複雜的世界裡,領導者必須更快速做決定,然而他們根據的是更矛盾的訊息,可能會因此矇蔽他們的視野,發生狀況時可能導致更嚴重的後果。因為一個誤解,損失數十億美元;因為一個慌亂的決定,數千人被裁員。為了成功,我們必須不斷追求更高的客觀性──看待和接受事物本質,不附加自己的心智模式和個人經驗──以此避免代價昂貴的認知錯誤,並且敞開胸懷接受新文化、新市場和新機會。
本書根據數百名專業人士的個人訪談和多年擔任主管和創業家的公司經驗,桑頓提供已證實的策略,讓你擺脫自己的束縛──並因此享有思路清晰後的美妙滋味。桑頓設計的架構要求現實檢驗、行動計畫和分析經驗教訓,讓領導者質疑他們目前做決定所根據的心智模式。
原本是位超級業務員,並被譽為「美國運通小姐」的桑頓,曾經因為一場「百萬美元創業騙局」而遭逢空前挫敗,之後才重新振作,並立志學習社會與心理領域中「客觀性」的研究,她將在本書透露自己的真實教訓和深入的研究,目前她也以這些研究累積出的成果,幫助各行各業的領導者克服偏見和主觀,在商學院開設專門的「客觀領導」課程,為更有效的領導世界提供具體策略。
商業思考決策者 共同推薦
省錢「我們的課程綱要根據客觀領導的核心能力設計,因為以客觀為基礎,領導人處理任何事情才能更有效率,例如建立策略、管理變革、設定目標、發展才能等等。桑頓的客觀性著作正是所有總監或經理的無價資源。」─非營利機構「合夥關係」(PARTNERSHIP, INC.)董事長兼總裁佛普(Carol Fulp)
「身為柯惠醫療(Covidien)的多元部門主管,我希望全球多元化和包容性委員會和女性領導委員會的高層主管,能夠具備表達差異的新討論方式。伊麗莎白的客觀領導方法成為我們工作的基礎,我們也開始思考有關全球包容性和客觀性的艱難任務。」─柯惠醫療人才培養和包容性部門副總經理霍福納-凱爾(Kate Hoepfner-karle)
「談及情緒智商,客觀是一種技巧,能夠讓領導者建立的團隊和組織使用新的思維方式,刺激成長和創造價值。桑頓在本書説明,只要加上一點專注力和自我反省,人人都可以提昇自己的客觀性。」─巴布森學院高階主管教育所長艾森曼(Elaine Eisenman)
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下殺「這是以一個百萬美元教訓為多數人創造無限價值的罕見例子!桑頓在這本書建立的架構幫助所有人超越個人的各種心智模式和情緒,利用更清晰和更有效的方式處理情況和機會。」─哈佛商學院貝克基金會(Baker Foundation)教授和巴布森學院榮譽教授史勒辛格(Len Schlesinger)
活動商品
商品訊息簡述:
作者: 伊麗莎白‧桑頓
新功能介紹- 原文作者: Elizabeth Thornton
- 譯者: 簡美娟
- 出版社:大寫出版
新功能介紹 - 出版日期:2017/09/29
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
翻個身被割傷 腳縫18針 女控床墊彈簧害的
沒想到睡覺也會被床墊劃傷,新北市有一名女子,日前睡覺時翻身,突然腳一陣劇痛,她發現有一大條傷口鮮血直流,就醫後縫了18針,女子就說是被床墊的彈簧割傷,而被指控的業者則回應,不可能造成這麼大傷口,但願意負責女子的醫藥費並且更換床墊,而目前已經將床墊帶回檢查釐清。
照片中的腳,一長條縫合的傷口,而兇手,民眾說就是這床墊。
新北市一名女子說,在5月5日那天她睡覺時翻個身,突然感受到腳一陣痛,發現腳掌旁有一大條傷口,鮮血沾滿了床墊,緊急就醫總共縫了18針。
蔣小姐:「早上我還在睡覺,還在睡夢中,因為我習慣側睡,所以我整個人是,原本是平躺,我要往右翻身,腳就直接被劃到了一刀,醫生就直接說,妳這個是要縫的。」
民眾說當時床墊有包覆床包,也沒有感覺到突出物,過去也曾有小傷口,她不以為意,不料這回傷是這麼嚴重,而實際找到床墊業者。
業者:「這個房客租的時候,她有要求說換床墊,房東她覺得沒有必要換,我們去幫她換個新的床墊,我們也是說道義上,這段時間的醫藥費,我們也替你去處理。」
業者說這床墊是獨立筒,照道理不太可能會割這麼大的傷口,現在把床墊帶流行購買回檢查要釐清原因,只是民眾說現在看到床墊就怕怕,怎麼也沒想到,睡覺卻碰到血光之災。
馬英九說明三中案 批北檢羅織罪名
【台灣醒報記者楊蕓台北報導】「國民黨不是企業,而是追求執政的政黨,我絕對不可能賤賣黨產,我做的每一個決定,都是為了要讓國民黨再次執政而努力。」前總統馬英九18日以前黨主席身份,親自在國民黨中常會說明三中案,句句痛批北檢政治起訴,刻意羅織罪名,強調自己將「全力迎戰」。黨主席吳敦義也強調,此次安排不是要為馬背書,而是以「公允」態度,關心黨產處理是否妥適。
馬英九遭北檢起訴後,吳敦義13日前往馬英九辦公室打氣,並邀請馬到中常會說明。吳敦義致詞時特別說明,「三中案因涉及國民黨黨產處理,不管起訴理由為何,都有必要聽馬前主席的說明」,並強調,此次安排既不是對抗哪些機構,也不是為個人背書,而是以「公允客觀」的態度,關心黨產處理的過程是否妥適。馬英九上台進行說明前,也轉身先向吳敦義握手致意。
所謂「三中案」,發生在民國94、95年民進黨執政期間,歷經3任檢察總長、5位檢察官,從民國95年11月起長達8年的調查,最後確認沒有涉嫌犯罪的具體事證,也沒有賤賣黨產,因此在民國103年7月簽結。馬英九憤慨的說,「我當年身為黨主席,絕對沒有賤賣黨產,每一個決定,都是基於當時對本黨最有利的判斷,也獲得當時的中常會核備。」
馬英九表示,當時黨政軍依「廣電法」規定限期退出媒體,卻被北檢用105年才立法的「不當黨產條例」起訴他出售「未來應該依法歸還國家的資產」;北檢指他預先準備6千萬來打官司,指馬背信,但其實是給中投公司提撥給員工的「訴訟基金」,「這不是給我的錢,我打官司也從來沒有跟國民黨拿過一毛錢,請問這跟我有什麼關係?」馬英九說。
對於北檢一再聲稱掌握定罪證物,馬英九說,其實就是無數次內部會議記錄錄音帶,「北檢公布的錄音和譯文都是斷章取義,選擇性截取片面對他們有利的文字,自行說故事」,他認為,光碟只是讓整個決策過程更加清楚,並不能推翻沒有賤賣黨產的事實,「為什麼不敢公布全部的錄音檔供外界檢驗?」
「我雖不好戰,但面對奉命起訴我的北檢,一定全力迎戰。」馬英九重申,自己對台灣的司法還是有信心,對法院的公正還是有期待,也深信多數民眾不會接受這種羅織罪名、政治起訴的手段,未來開庭審理時,只要所有證據攤開來,就會證明他的清白。
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