【最新出版】哈佛教你高EQ管理術：領導自我、領導部屬、領導團隊、領導組織的必備軟實力最新
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
暢銷書《EQ》作者丹尼爾．高曼發現，要展現傑出的領導力，情緒智慧的重要性，是其他能力的兩倍。而且，情緒智慧不只對領導人有決定性的影響，對各個層級、各種職務的人來說，也都極為重要。可以說，不管你再聰明、再能幹，都只具備了基本條件，唯有情緒智慧，才是你縱橫職場的必備利器。
必買清單
本書以「情緒智慧」為主題，假如你從未涉獵任何教人在職場上、在管理上善用情緒智慧的著作，就從讀這本書開始吧！本書的十篇文章，都是從全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》中，依此主題嚴選出來的作品，篇篇都是經得起千錘百鍊的經典文章，幫助你提高社交技能與情緒技能，進而為你打造專業上、事業上的成功。
本書提出以下的見解與建議，激發讀者鍛鍊「情緒智慧」，並有效應用：
管理並引導你的心情和情緒。
做出聰明、有同理心的人事決定。
2019熱銷商品管理團隊的衝突、控制團隊的情緒。
比價撿便宜>限時產品以復原力挺過嚴酷的環境。
對自己的強項、缺點、需求、價值觀，以及目標，都有更深度的了解。
特賣>哪裡便宜培養情緒靈敏度。
專業推薦
本書作者群給主管的建議：
最暢銷產品「有自我認知的應徵者會坦然承認自己曾有過這類失敗的經驗，而且往往是帶著微笑述說事情的經過。」──暢銷書《EQ》作者丹尼爾．高曼 Daniel Goleman
「領導人的心情和作為，驅動了其他所有人的心情和行為。這個連鎖效應的最後一個環節是成效表現：獲利或虧損。」
──暢銷書《EQ》作者丹尼爾．高曼 Daniel Goleman
凱斯西儲大學講座教授理查．波雅齊斯 Richard Boyatzis
美國賓州大學教育學院教師安妮．瑪琪 Annie McKee
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「當員工覺得在決策過程中別人有聽取他們的意見，就較可能支持、而不只是遵循決策、上司和整個組織。」──哥倫比亞大學商學院講座教授喬爾．布羅克納 Joel Brockner
「組織若能擁有更寬容的文化，認可和讚揚員工的情緒，團隊必然也會受到這樣的文化影響。」
熱銷──凱斯西儲大學助理教授凡妮莎．厄奇．杜魯斯凱特? Vanessa Urch Druskat
曼利斯特學院助理教授史蒂芬．沃爾夫 Steven B. Wolff
「顧客若是認為某公司員工有無禮的言行，不管是直接針對他們，還是其他員工，顧客都會降低光顧這家公司的意願。」
──喬治城大學麥克多諾商學院副教授克莉絲汀．波拉森 Christine Porath
雷鳥國際管理學院教授克莉絲汀．皮爾森 Christine Pearson
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商品訊息簡述:
作者： 丹尼爾．高曼 等
新功能介紹- 原文作者： Daniel Goleman…
- 譯者： 哈佛商業評論編輯部
- 出版社：哈佛商業評論全球繁體中文版
新功能介紹 - 出版日期：2017/03/31
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
蘆洲永平市場 新北首處不塑市場 | 大台北 | 地方 | 聯合新聞網
新北蘆洲永平市場部分攤商鼓勵消費者減塑，自備購物袋可享優惠。 圖／環保局提供 分享 facebook 新北市環保局推動蘆洲永平市場成為全市首處「不塑傳統市場」，讓家庭主婦買菜也要減塑，自備購物袋可在部分攤位享優惠，內部也提供二次袋。繼永和樂華夜市、樹林興仁花園夜市成為不塑夜市，蘆洲永平市場也加入成為不塑市場，全面推廣減少使用塑膠袋，今天和6月2日市場發放二手袋給消費者。. } }); } 永平市場約9成以上攤商加入，有攤商提供優惠給攜帶環保餐具或購物袋的消費者。20%攤商內部不使用一次性用品；11%攤商提供二手袋給消特賣優惠網站費者使用。其中快樂蔬菜攤商鼓勵消費者成為「不塑之客」，團購人氣產品經典產品只要消費者自備購物袋就送蔥或去零頭；秀枝水果行自備購物袋也會去零頭。新北蘆洲永平市經典商品哪裡買場設有環保局環保袋回收箱，消費者可自行取用。 圖／環保局提供 分享 facebook 傳統市場是許多家庭主婦最愛去的地方，但通常一攤一種菜就拿一個塑膠袋，逛完一趟就帶回好幾個，既浪費又不環保，環保局選擇多處傳統市場接洽，最後選定在永平市場推廣減塑，希望達到「不塑」的目標。環保局去年6月在永和永安市場曾辦「不塑達人購物挑戰賽」， 讓參賽者以自製環保袋挑戰20分鐘內購買10斤蔬菜、水果及生鮮魚肉的任務，最後由中和許姓女子封后。她說，傳統市場買菜須保鮮及防漏，改裝使用自備保冷袋及飲料提袋，反而比塑膠袋更環保、更安全衛生。環保局表示，永平市場自治會長郭金泉等人是重要推手，協會志工努力溝通下促成不塑市場誕生，但目前仍有少部分攤商未網路熱賣產品最近流行商品加入，將再溝通。
公司用人「菜鳥取代老鳥」八成中高齡上班族都被職場焦慮感纏身
身為「三明治族」，許多中高齡上班族即使一度退休，最終也有著不得不回職場的無奈。照片為示意圖。（攝影／黃威彬）
根據主計總處調查，全台受僱員工平均年齡首度突破40歲，若加上少子化、年輕人前往海外工作意願增加等因素，在可預見的未來，勞力短缺恐怕將是國安問題，於是，不少人開始呼籲中高齡勞工「退而不休」。但實際上，有人力銀行業者發現，這些人的現況並不理想，甚至高達85.3％都坦言自己正被職場焦慮感纏身。
根據yes123求職網最新會員調查，在45歲以上的熟齡族群裡，有一群曾經退休，卻又重返職場的族群，占比高達20.3％，其中，將近六成的薪資水準都不如以往；根據另一份勞動部統計，一旦勞工失業又重新投入職場，月薪平均會減少1608元，若是45歲以上的失業者再就業，減薪幅度更高達5000元。
至於重回職場的原因，調查指出，依序有：「想分擔家計、貸款、負債」、「覺得退休金準備不夠」、「仍有長輩要扶養」、「子女尚未開始工作」，以及「覺得離開職場後生活無趣」、「子女的工作、收入不穩定」等等。
對此，yes123求職網發言人楊宗斌表示，原本不少中高齡勞工已退出職場，卻礙於上有高堂、下有子女的「三明治族」經濟壓力，最後還是被迫重回職場，「……，畢竟已離開勞動市場一陣子，出現空窗期了，想領到原本薪資水準，甚至回到老本行，其實都不太容易。」
八成企業對求職者有年齡顧慮，專家：不能只比生產力
台灣企業對於中高齡就業者是否友善？調查中，高達80.4％的熟齡族群都認為，企業在聘僱人才時，確實有年齡上的顧慮，這也是求職時的最大困難點，接下來才是「薪資令人滿意的工作難尋」、「不太願意接受夜班工作」、「職位令人滿意的工作難尋」、「被質疑學習能力差」、「無法配合加班、應酬、出差」等等。
「解決台灣熟齡就業問題，同時也能解決未來人力缺口的問題。」楊宗斌認為，政府不妨透過「獎勵僱用」方式來達到勞資雙贏，舉例來說，只要企業聘用一定比例的中高齡勞工，政府就給予薪資補助或賦稅優惠等獎勵措施，甚至，企業提供資深員工更多在職進修機會，也同樣給予相關受訓津貼，「否則，受僱員工平均年齡，首度突破四十歲，加上少子化，以及年輕人嚮往海外工作意願增加，勞力短缺恐成國安問題……」
針對企業端，他也提醒：「應該將中高齡勞工視為公司的『無價資產』，將他們累積的工作經驗視為『無形資產』才是，所以，對待熟齡勞工族，資方應該打造更為友善的職場環境，像是兼顧工時與資歷，提供對等合理的薪資報酬，同時也關注他們的健康、體能狀況，不能只比較員工的『生產力』高低。」
「另一方面是，要不吝於升遷激勵，像是藉由『顧問職』、『資深經理人』等等頭銜，讓中高齡勞工繼續提出經營建言，分享管理經驗。……至於基層人員、藍領這類職務，可以建立起『資深領班制』或『師徒制』，也讓他們更樂於傳承職涯所學。」楊宗斌補充。
「生活無虞」退休金要2434萬，熟齡勞工平均只有528萬
理論上，資深勞工的經驗是寶貴的，但該調查卻發現，超過六成的「在職熟齡族群」都指出，自己所任職企業今年徵才已出現「聘用無經驗新人取代資深員工」的狀況，因此高達85.3％透露，目前正被「職場焦慮感」纏身，79.1％悲觀看待前景，認為「無法在當前公司待到退休」。
被問起要「生活無虞」地退休，究竟該準備多少退休金？該調查所得到的數字是2434萬元，但實際上，這群熟齡勞工平均只存到528萬元，也就是說，缺口比率竟高達78.3％。
整體而言，楊宗斌認為，雖然存款要達到「千萬以上」的規模並不容易，但如果能從退休前到退休後，持續透過「保守穩健」的理財規劃，再加上「複利效果」，慢慢累積儲蓄，一旦完全離開職場，想過著「最基本」衣食無缺的日子，應該不算太困難。
「除了仰賴官方的年金保障，上班族更需要完善的銀髮照護政策，對於中老年的人生規劃，只有採取『多管齊下』方式，才有可能確保自己的退休生活無虞，……」他提醒。
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